זמן אספקה ותנאי רכישה:
אריזת המוצרים לאחר ההזמנה ואישור התשלום מצד חברת האשראי תתבצע בדרך כלל תוך יום אחד ולא יאוחר משלושה ימים בימי העבודה א'-ה' למעט חגים וימי חופשה.
המוצרים ניתנים לאיסוף עצמי בחנות על פי דרישת הלקוח או משלוח ע"י דואר ישראל בדואר רשום + מספר מעקב, זמן המשלוח בדואר ישראל הוא בדרך כלל עד 7 ימים לעיתים מתעכב ליותר.
מדיניות החזרת מוצרים:
אחריות על המוצרים באתר- אם המוצר מגיע תקול יש ליצור קשר ולהחזיר אותו בתאום לחנות כדי לקבל חילופי, אם זה תקלה שנוצרה בהמשך הזמן למוצרים הרשומים שיש להם אחריות למשך זמן בנקודת אחריות מיוחדת- יש לפנות אל נקודת האחריות בצרוף חשבונית קנייה ותופס אחריות
.
ביטול עסקה:
במקרה והלקוח מעוניין לבטל את העסקה לאחר התשלום תוך 14 יום, אם המוצר לא נפתח, לא היה בשימוש ונשאר סגור באריזה על הלקוח להחזיר את המוצר לחנות או פיזי או לשלוח בדואר על חשבונו, הלקוח יזוכה בדמי המוצר בניקיון עלות המשלוח ו 5% מהעסקה או 30 ₪ לפחות.
.
ביטול עסקה:
במקרה והלקוח מעוניין לבטל את העסקה לאחר התשלום תוך 14 יום, אם המוצר לא נפתח, לא היה בשימוש ונשאר סגור באריזה על הלקוח להחזיר את המוצר לחנות או פיזי או לשלוח בדואר על חשבונו, הלקוח יזוכה בדמי המוצר בניקיון עלות המשלוח ו 5% מהעסקה או 30 ₪ לפחות.
סגור:
תגובות: